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코웨이 문제는 손님이 휴가를 즐기기 위해 찾는 장소에 상품 경험 공간을 준비하는가 하다보면 실제로 집처럼 꾸며진 공간에서 설치된 물건을 살펴보거나 당사자가 주작해 볼 수 있게 한 갤러리 형식의 전시관도 꾸렸다. 누군가가 아을템을 실물로 직접 살펴보고 조작해 보는 체험을 통해 업체에 대한 친근함을 얻어가는 것은 물론 입소문까지 유도하겠다는 전략이다.

코웨이 문제는 지난 7월부터 인천 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 호텔 ‘소피텔 앰배서더 울산’ 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 아을템을 설치하였다. 휴가를 즐겁게 놀기 위해 모텔을 방문하는 누군가가 현실 적으로 아을템을 이용해 생각할 수 있는 기회를 제공하기 위함이었다.

이 외에도 코웨이 문제는 전년 9월 브랜드 경험공간 ‘코웨이 갤러리(Coway Gallery)’를 만들었다. 코웨이 본사 G타워 3층에 위치한 코웨이 갤러리는 약 150평 크기로 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 6개의 스튜디오, 코웨이 제품이 전시된 쇼룸으로 https://en.wikipedia.org/wiki/?search=웅진코웨이얼음정수기렌탈 구성돼 있다.

특출나게 열 가지 테마로 구성된 스튜디오는 여러가지 라이프 스타일과 취향을 반영한 인테리어를 통해 저자의 일상 속에 당연하게 어우러진 코웨이 물건을 살펴생각할 수 있는 것이 특징이다. 코웨이 갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 ‘노블 정수기 시리즈’ 및 올프리 인덕션인 ‘노블 인덕션 프리덤’ 등 코웨이의 차별화된 테크닉이 반영된 다양특정 제품을 스스로 작동시켜 경험해 볼 수 있을 것이다.

코웨이는 해당 공간을 누구나 즐길 수 있는 휴식처로 만들 계획이다. 구매자들은 당연하게도, 지역사회의 커뮤니티 공간으로도 사용할 방침이다. 지역 지역민과 함께하는 행사 공간으로 지바라고 지역사회와 상생 및 교류를 위한 여러가지 프로그램을 마련해 운영할 계획이다.

코웨이 문제는 전년 3월 울산 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈케어 서비스 경험매장 ‘코웨이 슬립케어 잠’을 오픈하기도 했었다. 코웨이 슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 본인이 경험해 보고 현장에서 구매까지 할 수 있는 한 경험형 온,오프라인 매장이다. 개인그다지 선호하는 매트리스를 살펴보고 취향에 맞는 물건을 선택할 수 있다.

매트리스 경험매장 역시 실제로 침실처럼 인테리어를 연출해 누군가가 편안한 환경에서 코웨이 물건을 경험해 볼 수 있게 구성하였다. 해당 매장에서는 매트리스뿐 아니라 모션베드와 안마의자도 경험 가능하다. 아울러 체계적인 토털 웅진코웨이 홈케어를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 체크할 수 있을 것이다.

코웨이의 활발한 경험 마케팅 시도는 실적 개선으로 이어졌다. 코웨이의 이번년도 9분기 연결기준 매출액은 9788억원, 영업이익은 1770억원, 당기순이익은 1322억원을 기록했다. 전년 예비 각각 8.0%, 5.3%, 14.1% 늘어났으며 이 중 수입액과 영업이익은 역대 최대 실적 수치였다. 배경가전 시장에서 가장 중대한 수치인 총 계정수도 전년 동기 예비 79만 계정 불어난 946만 계정을 기록하며 계속 발달하고 있을 것이다.

코웨이 직원은 “향후에도 혁신 아을템을 효율적으로 알리기 위해 고객님들의 인생에 보다 더 가까이 다가갈 수 있는 다채로운 활동을 선보일 것”이라고 이야기 했다.

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